三一·4S服务

一体化平台是盟友软件公司自主知识版权的《盟友协同管理平台》（MyIMP Office）技术产品，采用开放式“结构件”模型化框架设计，采用“插拔式”组合应用技术，在管理信息系统架构与应用功能开发上完全取代传统的开发工具，提供面向应用的建模工具与开发工具，建立一套可组合、可扩展、可简化的管理信息系统，实现系统开放、功能开放、技术开放、实施开放、应用系统原模型开放，提供强大的免代码开发和可视化系统维护功能，全面支持用户的免代码二次开发和整体集成应用，其协同平台技术居国内管理软件领先水平。

一体化综合服务即盟友“4S服务”,“4S”服务是指在盟友软件销售、实施、服务、升级过程中，针对盟友的软件渠道商及合作伙伴遇到的资金、技术、人才、服务能力有限的实际问题推出的一整套合作解决方案即销售服务（Sales Service）、系统实施（System Implementation）、二次开发（Secondary Development）、学习指导（Study Guide）。盟友4S服务示意图：

第一、销售代理（Sales Service）

1、软件租用模式：

企业用户、盟友渠道商和合作伙伴只以相对低廉的“月费、季费、年费” 等方式投资，不用一次性投资到位，不占用过多的营运资金，从而缓解企业资金不足的压力；软件租用模式不单单可以降低合作伙伴和渠道商在实施过程中的费用也可以加快渠道商及合作伙伴的资金回流。

2、分期付款方式

企业用户、盟友渠道商和合作伙伴以分期付款的方式获得平台基础上的分别功能模块，根据企业和客户的自身需求取得相应的功能模块。

3、平台注册模式

企业用户、盟友渠道商和合作伙伴购买平台后，通过注册的方式建立企业信息。建立注册信息的企业可以授权取得加密锁以及在线终身使用授权。

4、功能代码一次性授权

企业用户购买平台后可以选配诸如办公管理、门户管理、合同管理、项目管理等成型的功能模块，在此基础上可以根据自身的需要进行二次开发和定制扩展内容。功能代码一次性授权的销售模式大大优越于传统软件行业销售的原因在于，首先盟友软件公司已经拥有成熟的行业模块、专业模块和应用模块，用户可以直接应用以及二次开发源码，这样大大缩短了企业的实施周期。其次企业也可以根据自身业务内容扩展在现有平台和模块的基础上进行二次开发，也大大降低了企业自主开发的风险和成本。功能代码一次性授权使得企业用户、我们的合作伙伴及盟友软件渠道商可以一次性拥有功能模块的使用权和版权，经过授权的功能模块（不含盟友协同管理平台）可以商业化无限分发，无需向盟友公司支付其功能模块技术费用。

第二、学习指导（Study Guide）

1、定向人员培训

盟友软件为企业用户、合作伙伴和盟友软件渠道代理商提供了完善、便捷多途径的培训服务机制。我们在北京、上海、深圳都会定期开办针对盟友协同管理平台的培训课程，内容涵盖了平台应用、实施、开发的经典案例，弥补了企业用户、合作伙伴和盟友软件代理商在平台专业技术上的不足。

2、现场实施培训

盟友软件在对企业用户、合作伙伴或盟友软件代理商的客户进行项目实施的过程中，都可以为企业，合作伙伴和代理商培训相关技术人员，使这些人员参与到项目实施的过程中，在真实的项目实施过程进行人才培训，保障了企业对协同平台技术人员的需求。

3、定单式人才输送服务

盟友软件公司和诸多知名IT培训机构及大学建立了紧密合作关系，通过系统全面的培训及考试建立了完善的人才储备库，可以随时为企业用户、合作伙伴及盟友软件代理商推荐技术优秀熟练掌握平台应用的系统开发、系统管理人员。

盟友公司针对目前国内大学计算机专业教育的实际情况，在大学学习过程中加入针对协同管理平台中的“协同”和“管理”的相关内容充实到学生的实训内容中，从而更早的使在校大学生成为“协同”和“管理”的复合型人才。

同时盟友公司针对国内IT培训机构的课程设置，把协同管理技术与信息技术有机的结合在一起，为企业用户、合作伙伴和渠道代理商随时提供高质量复合型人才，加快了企业信息化人才队伍的建设。

4、提供专业人才库

平台专业人才库是盟友软件建立的人才服务体系，人才库中的人员都是盟友软件与高校、IT培训机构合作培养的平台专业人才，可以随时为企业用户、合作伙伴和盟友软件代理商提供推荐技术优秀熟练掌握平台应用的系统开发、系统管理人员。

第三、系统实施（System Implementation）

1、本地化4S服务商实施

盟友软件公司首先通过携手合作伙伴、管理软件渠道商或盟友公司培养的专业的盟友一体化平台人才，并应用他们在全国大中城市建立统一形象、统一产品、统一服务的连锁加盟4S服务中心，为盟友协同平台用户提供方便、快捷的贴身式服务，既替客户节约了成本，也为渠道商提供了更广泛的利益空间，通过服务外包机制加快了用户反馈，真正实现快速响应，快速实施的客户服务理念。

2、盟友一站式网络实施

盟友软件公司通过盟友平台协作网（www.allycmp.cn）在线提供常用的、技巧性的平台经典案例和系统教程，方便盟友的广大用户群体的应用和功能开发。IMP协作网提供行业信息化解决方案和专业管理系统解决方案。另外盟友协同管理平台的用户都可以通过网络在线服务以及直拨电话服务的方式得到技术支持工程师团队的专业服务指导，为用户排忧解难。

另外盟友软件也针对企业用户、合作伙伴和渠道商的要求提供基于SAAS模式的实施、部署，就是盟友可以依据企业用户、合作伙伴或软件渠道商的要求对盟友协同管理平台进行异地部署，集中实施、统一升级，而用户可以分散按需使用，即降低了企业用户、合作伙伴及渠道商的实施成本，也减少了平台实施的步骤，使企业用户更方便、快捷、流畅的把企业信息、数据服务于企业应用中。

3、客户自主式服务

盟友软件以盟友协同管理平台为依托，使盟友企业用户、合作伙伴及盟友软件代理商通过对管理平台的常识性应用、产品化应用以及盟友软件公司提供的专业化人才培训和人才工程输送服务等4S服务模式，为盟友平台的企业用户、合作伙伴及盟友平台代理商建设、提高自身IT技术人才队伍，使盟友平台的用户最终可以达到独立自主的应用、管理、维护和开发平台。

第四、二次开发（Secondary Development）

1、本地化4S服务商开发

盟友软件公司首先通过培养专业的盟友协同管理平台开发人才，并应用他们联合盟友合作伙伴和渠道商在全国大中城市建立统一形象、统一产品、统一服务的连锁加盟4S服务中心为盟友协同平台用户提供本地化方便、快捷的贴身式服务，既降低了盟友协同管理平台用户开发成本和开发风险，真正实现快速相应快速实施的客户服务理念。同时本地化服务也为渠道商提供了更广阔的利益空间和服务外包新模式，使渠道商从简单的产品销售挣差价走向面向企业的开发外包的增值服务。

2、盟友定单式开发

盟友软件也可以根据企业用户、合作伙伴和盟友软件代理商的需求，为用户专门定制开发功能模块，为企业用户、合作伙伴和渠道商提供坚强后盾和强有力的技术保障。

3、客户主导式开发

盟友软件以盟友协同管理平台为依托，使盟友企业用户、合作伙伴及盟友软件代理商通过对管理平台的常识性应用、产品化应用以及盟友软件公司提供的专业化人才培训和人才工程输送服务等4S服务模式，为盟友用户建设、提高自身IT技术人才队伍，使直接客户最终可以达到独立自主的应用、管理、维护和开发工作，使客户真正主导企业信息化，全面提升企业IT价值。

盟友4S服务模式，集销售服务(Sales Service)、学习指导(Study Guide)、系统服务(System Service)、二次开发(Secondary Development)于一体，我们与合作伙伴一起成长，用心服务，共创价值，共同推行“用户主导，随需应变，总体框架，持续完善”的信息化建设的发展战略，提高客户主导信息化管控能力，提升客户的核心竞争力，帮助客户创造价值，联合伙伴走向成功。

二、盟友三一4S服务的优势

三一4S服务模式的最终目标是把盟友的渠道商由传统的单一销售公司通过三一4S服务模式打造成为集销售、实施、服务、二次开发、人才培训等诸多功能于一体的企业信息化综合服务公司，实现渠道企业盈利模式多元化。三一4S服务模式优势具体有：

1、一体化平台优势

盟友一体化协同管理平台，提供模型化框架设计和组合应用技术，在管理信息系统架构与应用功能开发上完全取代传统的开发工具，提供面向应用的建模工具与开发工具，建立一套可组合、可扩展、可简化的管理信息系统，实现系统开放、功能开放、技术开放、实施开放、应用系统原模型开放，提供强大的免代码开发和可视化系统维护功能，全面支持用户的免代码二次开发和整体集成应用，其协同平台技术居国内管理软件领先水平。为管理信息系统的规划、设计、构建、集成、部署、运行、维护和管理等提供高可用性、高合理性的体系架构。大大降低了软件开发与应用的难度，全面提高了软件开发的效率，业务应用可立即部署，大大缩短了应用系统开发的周期。

2、一体化解决方案优势

一体化整体解决方案是在盟友协同管理平台基础上，通过合作厂商的技术合作，提供通讯平台、电子签章、文档安全、电子档案等企业基础软件功能的无缝接口，为企业信息化提供系统整合、集成、平台化、一体化产品的完整解决方案。大大缩短企业信息化开发周期，降低企业信息化风险和信息化成本，快速提升企业IT价值，推动业务精细化，提高企业核心竞争力。向中小型企业、区域政府机关、事业单位提供协同管理、应用集成、项目管理、ERP、OA、电子贯标、内部管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理等管理信息系统一系列解决方案。

3、技术人才服务优势

盟友软件针对渠道商的人才服务策略，是为了提升渠道商的实施、维护和二次开发能力。具体说，就是盟友软件公司可以通过定向培训和实施培训的方式为渠道商提供熟悉平台、应用平台和二次开发平台的专业技术人员，保障渠道商可以及时、保姆式的响应客户需求，提高、扩大渠道商的增值服务范围。

4、功能性源代码一次性授权优势

企业用户购买平台后可以选配诸如办公管理、门户管理、合同管理、项目管理等成型的功能模块，在此基础上可以根据自身的需要进行二次开发和定制扩展内容。功能代码一次性授权的销售模式大大优越于传统软件行业销售的原因在于，首先盟友软件公司已经拥有成熟的行业模块、专业模块和应用模块，用户可以直接应用以及二次开发源码，这样大大缩短了企业的实施周期。其次企业也可以根据自身业务内容扩展在现有平台和模块的基础上进行二次开发，也大大降低了企业自主开发的风险和成本。功能代码一次性授权使得企业用户、合作伙伴及软件渠道商可以一次性拥有功能模块的使用权和版权，经过授权的功能模块（不含盟友协同管理平台）可以商业化无限分发，无需向盟友公司支付其功能模块技术费用。